توظيف الموظفين والاحتفاظ بهم هي دائما تحديات لأصحاب العمل. ولكن النمو الاقتصادي المطرد ومعدلات البطالة المنخفضة إلى مستويات قياسية التي تشهدها منطقة لويزفيلي يمكن أن تجعل الأمر صعبا بشكل خاص.
تعد يونيفرسال وودز، وهي شركة تصنيع محلية تساعد موظفيها على العودة إلى المدرسة ، مثالا رئيسيا على كيفية مساهمة استثمار القوى العاملة الذكية في زيادة ولاء الموظفين وإنتاجيتهم ، وفي نهاية المطاف ، خلاصة الشركة. يقول بول نيومان، الرئيس التنفيذي ورئيس يونيفرسال وودز: "نمت مبيعاتنا بشكل كبير على مدى السنوات الخمس الماضية، ونعتقد أن التعلم المستمر هو عنصر أساسي في هذا النمو.
"فريقنا هو أكبر مواردنا"
الدولارات والسنتات هي دائما عن حق أعلى من العقل لأصحاب العمل. ولكن ما يضيع عليهم في كثير من الأحيان، وفقا لنيومان، هو أن الاستثمار في البرامج التي تساعد الموظفين على العودة إلى المدرسة يساعد في الواقع على توفير أموال الشركة مع مرور الوقت.
"نحن نقدم برنامج سداد الرسوم الدراسية قوية جنبا إلى جنب مع دعم من درجات العمل. ومن الفعالية من حيث التكلفة بالنسبة لنا مساعدة الموظفين على الاستفادة من الدورات الجامعية أكثر بكثير من تسهيل كل هذا التدريب الداخلي".
"لقد نمت مبيعاتنا بشكل كبير على مدى السنوات الخمس الماضية، ونعتقد أن التعلم المستمر هو عنصر أساسي في هذا النمو."
تستفيد يونيفرسال وودز من مهارات الموظفين الأكثر تدريبا في جميع أنحاء الشركة. "إن الموظفين الذين أكملوا شهادة أثناء عملهم هنا هم أمر بالغ الأهمية بالنسبة لبنى تحتيتنا التحتية. وهي تعمل في كل جانب من جوانب الأعمال - تكنولوجيا المعلومات والهندسة والتسويق وتطوير المنتجات والمحاسبة، وما إلى ذلك". نيومان يقول.
ويتوسع بوسدي جوليوس، عضو قسم التطوير التنظيمي في يونيفرسال وودز، في فلسفة الشركة: "الموارد البشرية هي أكثر من مجرد التوظيف والفصل. فريقنا هو أكبر مورد لدينا، لذلك نحن نبذل كل ما في وسعنا لمساعدة أعضاء الفريق على إثراء حياتهم. نحن نعمل جميعا لتحقيق نفس الهدف، لذا علينا أن ندعم بعضنا البعض".
كيف يؤثر هذا النهج في تنمية الموظفين على موقف العمال؟ جوش كلاي وجيريد Fleener، الذين يعملون في الطابق الإنتاج في يونيفرسال وودز، على حد سواء تسعى للحصول على درجة الماجستير بمساعدة برنامج المساعدة الدراسية للشركة. وهم يعترفون بسهولة بأن هذا النوع من الدعم من صاحب العمل جعلهم أكثر التزاما بوظائفهم وأقل احتمالا للقفز على متن سفينة لشركة أخرى.
من اليسار إلى اليمين: ساجا مانجانج، جوي ماكاتي (درجة عمل)، بوسيد جوليوس، جوش كلاي، جيريد فلانر
جعل ذلك ممكنا
ليست كل برامج المساعدة الدراسية لأصحاب العمل متساوية. ليس فقط أن يونيفرسال وودز تدفع الرسوم الدراسية لموظفيها مقدما ، ولكنها أيضا شركاء مع Degrees Work - وهو برنامج كنتاكي وورك بالشراكة مع 55000 درجة - للتأكد من حصول الموظفين على الدعم الذي يحتاجونه للنجاح.
نموذج عمل الدرجات بسيط: يدفع أصحاب العمل رسوما سنوية ثابتة استنادا إلى عدد الموظفين الذين يمكنهم الاستفادة من الخدمات(يمكنك رؤية المستويات المختلفة هنا). وفي المقابل، يساعد مدربو كلية العمل على مساعدة الموظفين الذين يسعون للحصول على شهاداتهم على تحديد أهداف ملموسة، والتنقل في مشهد المساعدات المالية، والتسجيل في أفضل برنامج مناسب في مدرسة محلية، وتوجيههم إلى نتيجة ناجحة.
"يجلب المدربون الجامعيون في شركة Degrees Work الخبرة التي تتيح لنا مساعدة القوى العاملة لدينا على الارتقاء إلى المستوى التالي."
في عالم معقد من الالتحاق بالجامعات والتمويل، يمكن أن يكون هذا النوع من المساعدة 1-on-1 حاسما. ساجا مانجانج، التي تعمل في طابق الإنتاج في يونيفرسال وودز، تعرف ذلك أكثر من أي شخص آخر. وقد جاء إلى الولايات المتحدة من غامبيا قبل نحو عام وكان عازما على تعزيز تعليمه. وبتوجيه من مدرب الكلية جوي ماكاتي، قرر متابعة شهادة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة بيلارمين. لكن تقدمه كان معوقا عندما اضطر إلى العودة إلى أفريقيا لفترة وجيزة خلال فترة مهمة في عملية التسجيل.
لحسن الحظ، تمكن جوي من التدخل والعمل كمدافع عنه أثناء وجوده بعيدا، وإجراء مكالمات نيابة عنه والعمل مع Bellarmine للتنازل عن متطلبات دخول معينة استنادا إلى تجربة ساجا السابقة. هذا سمح له لبدء دراسته في الوقت المحدد في البرنامج الذي كان أفضل مباراة. يقول ساجا: "وقفت يونيفرسال وودز ومدرب الكلية إلى جانبي خلال هذه التحديات وأنا ممتنة جدا.
من وجهة نظر صاحب العمل، الشراكة مع Degrees Work هي مكسب للجانبين. يقول بول نيومان: "يتعلق الأمر بالاستثمار بكفاءة. "شهادة العمل يحصل لنا على عائد استثمار أفضل من الجهود التي نبذلها لتطوير فريقنا".
كما أنها مسألة خبرة. يقول نيومان: "في نهاية المطاف، لسنا مستشارين جامعيين. "يجلب مدربو الكليات في Degrees Work الخبرة التي تسمح لنا بمساعدة القوى العاملة لدينا للوصول إلى المستوى التالي."
يمكنك معرفة المزيد عن درجات العمل هنا.
جدار الشرف رول في يونيفرسال وودز يعترف بالإنجازات التعليمية لموظفيها.
