منذ أوائل عام 2021 ، عملت KentuckianaWorks مع أصحاب العمل المحليين للنظر في كيفية إعادة تصميم أدوار الخطوط الأمامية ، مسترشدة بإطار تصميم الوظائف التابع للصندوق الوطني لحلول القوى العاملة. هناك بيان مدسوس في أسفل الرسم البياني للإطار ينص على أن "أن تصبح صاحب العمل المفضل هو استراتيجية ، وليس حادثا".
شارك أصحاب العمل المشاركون في مبادرة KentuckianaWorks للوظائف المعاد تصميمها والعمال المرنون (RJRW) في هذا الاختيار مع التركيز على الاحتفاظ بعمال الخطوط الأمامية وتوظيفهم من خلال تحسين جودة هذه الأدوار.
الآن أو أبدا: الاستجابة لنداء الطلب في سوق العمل من قبل مؤسسة بينكرتون يوضح أن "جودة الوظيفة تمتد إلى ما هو أبعد من الأجور والمزايا" وتوجد على سلسلة متصلة تتراوح من الاحترام والإنصاف إلى الفرق المدارة ذاتيا والملكية مع العديد من النقاط بينهما. بطريقة أخرى ، هناك أهمية معززة توضع على عرض قيمة الموظف - "ماذا يوجد فيه بالنسبة لي؟" من منظور الموظف.
قامت شركة Paradise Tomato Kitchens ، إحدى جهات العمل المشاركة في مشروع RJRW ، مؤخرا بتعيين مدير تطوير القوى العاملة الذي سيساعد الموظفين في تحقيق أهدافهم الداخلية.
"هذا منصب نادر للتصنيع ، ولكن لكي نكون صاحب العمل المفضل ، نعتقد أنه إذا أراد شخص ما الانتقال من كونه موظفا في طابق الإنتاج إلى منصب مشرف ، فنحن بحاجة إلى المساعدة في تحقيق ذلك" ، كما تقول إيمي غرين ، مديرة الموارد البشرية في Paradise Tomato Kitchens.
تمثل إيمي غرين مطابخ الطماطم في بارادايس في مشروع RJRW. تتخصص بارادايس في الصلصات المبتكرة والتعبئة والتغليف والخدمات لصناعة الخدمات الغذائية وتلتزم بتوفير المزايا التي تعالج رفاهية ونمو موظفيها.
ومضت إيمي في وصف الثقافة التي طوروها في بارادايس بأنها تعامل الجميع كعائلة. وقد وضعوا C.A.R.E. (الامتثال والضمان وإدارة المخاطر والمشاركة) كاستراتيجية لتعزيز هذا الالتزام بالمساءلة والرعاية. تم العثور على عناصر C.A.R.E. في كل مبادرة من مبادرات الجنة. في أحد الأمثلة ، توظف Paradise العديد من العمال الذين لغتهم الأم ليست الإنجليزية. كجزء من "مشاركتهم" ، يعملون عن كثب مع الجمعيات الخيرية الكاثوليكية ووزارات كنتاكي للاجئين ، للتأكد من أن موظفي الخطوط الأمامية يشعرون بالترحيب ولديهم فهم واضح لجميع قضايا السلامة في الموقع. هذا الجهد لزيادة مشاعر الانتماء ثم يحسن المؤشرات حول الامتثال والضمان وإدارة المخاطر.
هناك طريقة أخرى تظهر بها Paradise اهتمامها بعمالها وهي من خلال تدخل تم إنشاؤه كجزء من مشاركتهم في RJRW. وأوضحت إيمي: "لدينا مقابلات على نقاط التفتيش تلتقط أي مخاوف قد تكون لدى الموظفين. أعرب المشرفون لدينا عن بعض القلق الأولي بشأن الوقت الذي تستغرقه هذه المقابلات، لذلك قمنا بتعديل العملية. في 2 أسابيع المشرفين إجراء تسجيل الوصول. في 4 أسابيع هو الموارد البشرية. في 6 أسابيع هو مدير المصنع. وفي الساعة 8 هو مشرف الإنتاج". وتابعت إيمي قائلة: "نحن نتتبع مخاوف الموظفين المحددة في جدول بيانات ونتأكد من أننا نواصل المتابعة لضمان الحل".
إيمي تعطيني جولة في منشأة الطماطم الجنة.
الرسالة الواضحة التي ترسلها Paradise إلى موظفيها في الخطوط الأمامية هي أننا نهتم بنموك وتطورك. ذهبت إيمي إلى حد القول إن بارادايس تريد "التأكد من أن جميع الموظفين يشعرون بالترحيب والاهتمام منذ اللحظة التي يأتون فيها على متن الطائرة".
نحن في KentuckianaWorks نقدر الوقت والفكر الذي تضعه إيمي غرين في مشروع RJRW والالتزام الذي وضعته Paradise Tomato Kitchens على وظائف عالية الجودة.
مايك كارمان هو منسق استراتيجيات القطاع في كنتاكي ووركس. لديه سنوات عديدة من الخبرة غير الربحية ، وخاصة العمل مع العائلات والأطفال.
